Tiếng Việt Số Duyệt:0 CỦA:trang web biên tập đăng: 2024-04-18 Nguồn:Site
Trong nền kinh tế toàn cầu hóa hiện nay, các doanh nghiệp ngày càng mở rộng hoạt động xuyên biên giới, kéo theo nhu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng đáng tin cậy. Nhận thấy nhu cầu này, I.C.T, với tư cách là Đối tác giải pháp nhà máy SMT hàng đầu, đã phát triển chương trình đào tạo và lắp đặt toàn diện ở nước ngoài để đảm bảo sự tích hợp liền mạch và hiệu suất tối ưu của thiết bị của mình ở nhiều thị trường quốc tế khác nhau. Bây giờ hãy nói về dịch vụ hậu mãi ở nước ngoài của ICT, tập trung vào dự án đào tạo và lắp đặt gần đây của Dây chuyền phủ bảo giác PCB với chức năng trả lại ở Mexico.
Vào tháng 4 năm 2024, I.C.T đã cử một trong những kỹ sư giàu kinh nghiệm của mình, Andy, đến Mexico để giám sát quá trình lắp đặt và đào tạo tại một nhà máy mới thành lập của một công ty thuộc sở hữu của Đài Loan. Dự án bao gồm việc thiết lập một dây chuyền phủ bảo giác SMT PCB hoàn chỉnh, bao gồm I.C.T-T650 Máy phủ nội tuyến, I.C.T-AI-5146C Lớp phủ nội tuyến AOI, I.C.T-IR3 Lò sấy hồng ngoạivà các thiết bị ngoại vi khác nhau cần thiết cho việc sản xuất bảng cấp điện và bảng kết nối pin cho xe năng lượng mới.
Khi đến nhà máy của khách hàng, Andy đã kiểm tra tỉ mỉ từng thiết bị và sắp xếp tỉ mỉ theo cách bố trí không gian được cung cấp. Với con mắt tinh tường đến từng chi tiết, anh đã tiến hành thử nghiệm kỹ lưỡng để đảm bảo chức năng và hiệu quả của máy móc. Sau đó, Andy bắt tay vào nhiệm vụ quan trọng là truyền đạt kiến thức và kỹ năng cho các kỹ sư của khách hàng thông qua một chương trình đào tạo được xây dựng tỉ mỉ.
Chương trình đào tạo bao gồm nhiều chủ đề khác nhau, từ các thành phần cấu trúc cơ bản và mạch điện của máy phủ cho đến sự phức tạp của menu phần mềm, thông số hệ thống và tín hiệu IO. Ngoài ra, Andy còn cung cấp chương trình đào tạo toàn diện về điều hướng menu và cài đặt nhiệt độ của lò xử lý IR, đồng thời đi sâu vào các khía cạnh cấu trúc và vận hành của hệ thống AOI.
Điểm nổi bật trong dịch vụ hậu mãi ở nước ngoài của I.C.T là nhấn mạnh vào việc học thực hành và ứng dụng thực tế. Andy đã hướng dẫn các kỹ sư của khách hàng cách thiết lập và vận hành từng máy, đảm bảo họ thành thạo các nhiệm vụ bảo trì định kỳ và quy trình khắc phục sự cố. Hơn nữa, anh ấy còn tạo điều kiện tích hợp liền mạch giữa máy phủ và hệ thống AOI với khách hàng Hệ thống MES, cho phép trao đổi dữ liệu theo thời gian thực và tối ưu hóa quy trình.
Khi chương trình đào tạo kết thúc, Andy đã tiến hành đánh giá thực tế nghiêm ngặt để đánh giá trình độ của các kỹ sư của khách hàng. Những người thể hiện năng lực đã được trao chứng nhận, biểu thị sự sẵn sàng vận hành và bảo trì thiết bị một cách độc lập. Tuy nhiên, cam kết của I.C.T đối với sự hài lòng của khách hàng còn vượt ra ngoài giai đoạn đào tạo. Công ty cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên tục, hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa và dịch vụ bảo trì định kỳ để đảm bảo máy móc được lắp đặt tiếp tục vận hành trơn tru.
Tóm lại, của I.C.T dịch vụ hậu mãi ở nước ngoài bằng cách cung cấp phù hợp cài đặt và đào tạo các chương trình được hỗ trợ bởi các cơ hội học tập thực hành và hỗ trợ liên tục, I.C.T đảm bảo rằng khách hàng trên toàn thế giới có thể tận dụng tối đa tiềm năng của các giải pháp SMT tiên tiến của mình. Khi các doanh nghiệp tiếp tục mở rộng xuyên biên giới, mối quan hệ hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy như I.C.T trở nên không thể thiếu, thúc đẩy tăng trưởng, đổi mới và thành công trên thị trường toàn cầu.
Thông qua việc lập kế hoạch tỉ mỉ, đào tạo tùy chỉnh và hỗ trợ liên tục, I.C.T tái khẳng định cam kết trở thành đối tác đáng tin cậy trong hành trình hướng tới sự xuất sắc trong sản xuất, bất kể khách hàng của họ ở đâu.
Với I.C.T là đối tác thân yêu đáng tin cậy nhất của bạn, thành công là không có biên giới.
Tìm hiểu thêm để xem Video:
