Số Duyệt:0 CỦA:trang web biên tập đăng: 2024-04-18 Nguồn:Site
Trong nền kinh tế toàn cầu hóa ngày nay, các doanh nghiệp đang ngày càng mở rộng hoạt động của họ qua biên giới, dẫn đến nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng đáng tin cậy. Nhận thức được nhu cầu này, {[T19]}, với tư cách là đối tác giải pháp nhà máy hàng đầu {[t21]}, đã phát triển một chương trình đào tạo và lắp đặt ở nước ngoài toàn diện để đảm bảo tích hợp liền mạch và hiệu suất tối ưu của thiết bị trên các thị trường quốc tế khác nhau. Bây giờ hãy nói về dịch vụ sau bán hàng ở nước ngoài của CNTT, tập trung vào một dự án cài đặt và đào tạo gần đây của đường phủ {[T25]} với chức năng trả lại ở Mexico.
Vào tháng 4 năm 2024, {[T19]} đã gửi một trong những kỹ sư có kinh nghiệm của mình, Andy, đến Mexico để giám sát quá trình lắp đặt và đào tạo tại một nhà máy mới thành lập của một công ty thuộc sở hữu của Đài Loan. Dự án liên quan đến việc thiết lập một đường phủ phù hợp {[t21]} {[t25 ] , } , hoàn chỉnh Bảng kết nối cho các phương tiện năng lượng mới.
Khi đến nhà máy của khách hàng, Andy đã tỉ mỉ kiểm tra từng thiết bị và sắp xếp chúng một cách tỉ mỉ theo cách bố trí không gian được cung cấp. Với một con mắt sắc sảo để biết chi tiết, anh ta đã tiến hành thử nghiệm kỹ lưỡng để đảm bảo chức năng và hiệu quả của máy móc. Sau đó, Andy bắt tay vào nhiệm vụ quan trọng là truyền đạt kiến thức và kỹ năng cho các kỹ sư của khách hàng thông qua một chương trình đào tạo được chế tạo tỉ mỉ.
Chương trình đào tạo bao gồm một loạt các chủ đề, từ các thành phần cấu trúc cơ bản và mạch điện của máy phủ cho đến sự phức tạp của các menu phần mềm, thông số hệ thống và tín hiệu IO. Ngoài ra, Andy cung cấp đào tạo toàn diện về điều hướng menu và cài đặt nhiệt độ của lò nướng IR và đào sâu vào các khía cạnh cấu trúc và hoạt động của hệ thống {[T26]}.
Một dấu hiệu của dịch vụ sau bán hàng ở nước ngoài I.C.T là sự nhấn mạnh của nó vào việc học thực hành và ứng dụng thực tế. Andy đã hướng dẫn các kỹ sư của Clustomer thông qua việc thiết lập và hoạt động của mỗi máy, đảm bảo họ có được sự thành thạo trong các nhiệm vụ bảo trì thường xuyên và các quy trình khắc phục sự cố. Hơn nữa, anh ta tạo điều kiện tích hợp liền mạch của máy phủ và hệ thống AOI với hệ thống MES của máy khách , cho phép trao đổi dữ liệu thời gian thực và tối ưu hóa quy trình.
Khi chương trình đào tạo kết thúc, Andy đã tiến hành các đánh giá thực tế nghiêm ngặt để đánh giá sự thành thạo của các kỹ sư của khách hàng. Những người thể hiện năng lực đã được trao chứng nhận, biểu thị sự sẵn sàng của họ để vận hành và duy trì thiết bị một cách độc lập. Tuy nhiên, cam kết của {[T19]} đối với sự hài lòng của khách hàng vượt ra ngoài giai đoạn đào tạo. Công ty cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên tục, hỗ trợ xử lý sự cố từ xa và các dịch vụ bảo trì định kỳ để đảm bảo hoạt động trơn tru liên tục của máy móc đã cài đặt.
Tóm lại, I.C.T dịch vụ sau bán hàng ở nước ngoài bằng cách cung cấp các chương trình đào tạo và cài đặt tùy chỉnh , được hỗ trợ bởi các cơ hội học tập thực hành và hỗ trợ liên tục, I.C.T đảm bảo rằng khách hàng của nó trên toàn thế giới có thể tận dụng toàn bộ tiềm năng của nó theo hướng cắt SMT. Khi các doanh nghiệp tiếp tục mở rộng qua biên giới, quan hệ đối tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy như I.C.T trở nên không thể thiếu, thúc đẩy tăng trưởng, đổi mới và thành công trên thị trường toàn cầu.
Thông qua kế hoạch tỉ mỉ, đào tạo tùy chỉnh và hỗ trợ liên tục, {[t19]} tái khẳng định cam kết trở thành đối tác đáng tin cậy trong hành trình hướng tới sản xuất xuất sắc, bất cứ nơi nào khách hàng của họ có thể được đặt.
Với {[t19]} Là đối tác thân yêu đáng tin cậy nhất của bạn, thành công không biết biên giới.