I.C.T Nhóm kỹ thuật cung cấp hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ cho khách hàng toàn cầu

I.C.T tiếp tục củng cố hệ thống dịch vụ kỹ thuật toàn cầu của mình bằng cách cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ toàn diện trước, trong và sau khi giao thiết bị. Với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm và khả năng giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Anh, I.C.T giúp khách hàng hoàn tất quá trình cài đặt, đào tạo và khởi động sản xuất suôn sẻ hơn.

Nhóm hỗ trợ kỹ thuật ở nước ngoài I.C.T bao gồm hơn 20 kỹ sư chuyên nghiệp. Theo yêu cầu dự án, điều kiện nhà máy và mục tiêu sản xuất của từng khách hàng, các kỹ sư của chúng tôi cung cấp các kế hoạch hỗ trợ tùy chỉnh cho SMT, DIP, lớp phủ và các dự án sản xuất điện tử khác.

Đối với các nhu cầu kỹ thuật hàng ngày, I.C.T cung cấp hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua điện thoại, email, hỗ trợ từ xa và cuộc họp video. Ngay cả trong những ngày cuối tuần và ngày lễ, chúng tôi luôn sẵn sàng bố trí nhiệm vụ kỹ sư để giúp khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật kịp thời.

Đối với các dự án yêu cầu dịch vụ tại chỗ, I.C.T có thể cử kỹ sư đến nhà máy của khách hàng để lắp đặt thiết bị, vận hành thử, điều chỉnh quy trình, đào tạo người vận hành, hướng dẫn bảo trì và hỗ trợ khởi động sản xuất. Ở một số khu vực, I.C.T cũng hợp tác với các đối tác địa phương đáng tin cậy để cung cấp dịch vụ nhanh hơn và thuận tiện hơn.

I.C.T không chỉ là nhà cung cấp thiết bị. Chúng tôi cam kết trở thành đối tác lâu dài đáng tin cậy của khách hàng, hỗ trợ sự phát triển nhà máy của họ bằng những máy móc đáng tin cậy, dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp và hỗ trợ kỹ thuật liên tục.